Программа лояльности

Что она даёт:

а) 50% скидки на доставку к метро и в "условный центр";

б) 10% скидки на торты (за исключением "экономных");

в) 5% скидки на все десерты (за исключением печенья);

г) 5% скидки на наши пятничные наборы;

д) 20% вместо 30% надбавки за срочность заказа (пример: стоимость торта - 10% (скидка) + 20% (надбавка) = цена).

 

Как её получить:

- сделать единоразовую покупку на суму превышающую 2 000 грн.;

- купить у нашего оператора (стоимость её составляет 100 грн.).

 

Примечание:

- при заказе через наш интернет магазин, после того как с Вами свяжется наш оператор не забудьте сказать свой номер карточки, после этого он обязательно должен Вам сделать пересчёт стоимости Вашего итогового заказа;

- все наши постоянные клиенты продолжают пользоваться нашей 5% скидкой.

Вопрос/ответ

Вопрос: Возможна ли доставка в определённое время, к примеру ровно в 12-00?

Ответ: доставка нашими курьерами осуществляется в определённую половину - первую (с 11-00 до 14-00), либо во вторую (с 14-00 до 20-00), обещать точное время доставки к сожалению нет возможности по многим причинам таким как: дорожный трафик, погодные условия и наверное самое важное это цепочка отдачи заказов (иногда приходится ждать клиентов более 30-ти минут что бы отдать заказ), но при этом мы всегда записываем кроме половины дня - желаемое время доставки (точное, к примеру 12-00) и пытаемся доставить заказ именно тогда.

 

Вопрос: за сколько времени и в котором часу Вам можно сделать заказ?

Ответ: минимальный срок заказа от 2-вух дней в зависимости от загруженности графика работы кондитерской, если Вы делаете заказ за 1 день до его получения, то стоимость заказа возрастает на 30%. Время работы уточняйте на нашем сайте в разделе "Контакты" =)

 

Вопрос: как забрать свой заказ при условии самовывоза?

Ответ: после того как Вы согласовали с нашим оператором дату получения заказа, в день его получения Вам необходимо с нами связаться не позже одного часа до планируемой встречи! Это делается для того что бы наши кондитеры могли до конца оформить Ваш тортик свежими фруктами.

 

Вопрос: возможно ли изменить состав вашего торта?

Ответ: рецептура наших тортов не может быть изменена за исключением случаев аллергии на определённый компонент (к примеру клубника, вишня, апельсин), при этом мы всегда идём нашим клиентам навстречу касательно декорирования торта (фруктов, глазури, его цвета).

 

Вопрос: какой срок хранения торта?

Ответ: срок хранения торта в основном составляет 48 часов от получения последнего. Отдельные торты хранятся до 5 дней, по этому советуем по каждому определённому виду торта уточнять информацию о хранении у нашего оператора.

 

Вопрос: входит ли в стоимость торта декорирование фруктами?

Ответ: конечно! В стоимость торта уже включена горка сезонных фруктов (от 300 гр. до 400 гр.), так же одно печенье либо шоколадная фигурка с поздравлениями. Вы можете выбрать фрукты на своё усмотрение из предложенных Вам оператором нашей кондитерской. Так же за дополнительную плату Вы имеете право заказать экзотические либо не сезонные фрукты при наличии их на рынке.

 

Вопрос: вес фруктов идет отдельно от веса самого торта?

Ответ: нет, вес фруктов относится к общему весу торта.

 

Вопрос: какой формы Вы делаете торты?

Ответ:  круглой формы размером от 20 см.

 

Вопрос: какая упаковка торта?

Ответ: торт размещён и запакован в упаковку с белого прочного картона с вырезанными ручками.

 

Вопрос: какой торт Вы посоветуете детям?

Ответ: больше всего для деток подходят следующие торты - птичье молоко, ванильно-клубничный, наполеон, чизкейк, шоколадный (от 7-ми лет).

 

Вопрос: какие печенья Вы делаете для декорирования торта?

Ответ: мы делаем имбирное печенья любой формы любого цвета в том числе детское печенье всевозможных мультипликационных героев

 

Вопрос: делаете ли Вы двух, трёхярусные торты?

Ответ: конечно! Как говориться любой вопрос за Ваши деньги =) двухъярусные от 3,5 кг., трёхярусные от 8 кг. 

Варианты оплаты:

- наличная форма оплаты;

- безналичная форма оплаты.

Оплата производится только в национальной валюте Украины!

Более детальную информацию можно получить связавшись с нашим оператором!

Получить Ваш заказ Вы можете следующим образом:

 

а) приехав к нам по указанному адресу в разделе "Контакты", забрав его лично у нашего представителя;

 

б) заказав адресную доставку тортов до 4 кг. нашим курьером:

- доставка к любому метро - 55 грн.

- адресная в пределах города Киев, Ирпень, Гостомель, Буча - 80 грн.

 

в) заказав адресную доставку тортов от 4 кг.:

- стоимость доставки по г. Киеву, Ирпеню, Гостомелю, Буче составляет 150 грн.;

- стоимость доставки за пределы г. Киева составляет 150 грн. до КП (или границы города) + 15 грн./км. Радиус доставки до 30 км.;

- доставка осуществляется исключительно до подъезда;

- доставка согласовывается при оформлении заказа.

 

 

Как купить

Для того что бы купить у нас кондитерские изделия Вы можете:

1) связаться с нами по указанным телефонам и Е-mail, которые находятся в разделе "контакты" либо в нижнем левом углу нашего сайта;

2) создать заказ на нашем сайте.

 

Для того что бы создать заказ на нашем сайте необходимо сделать несколько простых шагов, а именно:

- зайти в раздел "магазин", выбрав нужное кондитерское изделие

 

- нажать на кнопку "В КОРЗИНУ"

- затем "ОФОРИТЬ ЗАКАЗ"

- затем Вам необходимо будет войти в свою учётную запись либо зарегистрироваться на сайте указав следующее данные: Имя пользователя, Логин, E-mail (ел. почту), Пароль, Подтверждение пароля, Улица, Город, Телефон. Имя, адрес и телефон настоятельно просим указывать настоящие! =)

- потом Вам необходимо нажать "РЕГИСТРАЦИЯ". Через некоторое время Вам должно прийти письмо о успешной регистрации на сайте с ссылкой для подтверждения последней (на неё тоже необходимо нажать)

- нажав на ссылку для подтверждения акаунта Вы перейдёте на наш сайт с указанием Вашего заказа. Для того что бы его оформить Вам достаточно нажать на кнопку "ЗАВЕРШИТЬ", после чего с Вами свяжется наш оператор и уточнить у Вас остальную информацию.

 

 Приятной Вам покупки!

 

Контакты

"Заходи и купи вкусный торт на
Camomille!"
Киевстар: (098) 849-91-91,
Лайф: (063) 924-55-53,
МТС: (050) 290-04-11
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Instagram галерея